Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернути товари належної якості можна, якщо дотримані такі умови повернення товару: - він не використовувався, і зберігся в тому вигляді, якому його придбали; - пройшло менш ніж 14 днів із моменту придбання товару; - є в наявності касовий або товарний чек; - якщо товар не виготовлявся під замовлення; - якщо товар не відрізався під вимоги клієнта.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.